Tại Gadgetize, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website cũng như các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật thông tin này được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình trải nghiệm dịch vụ tại Gadgetize.

Mục đích thu thập thông tin

Gadgetize có thể thu thập một số thông tin cần thiết từ khách hàng nhằm:

• Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ
• Xử lý đơn hàng và giao hàng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng
• Cung cấp thông tin khuyến mãi và ưu đãi mới
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc nhanh chóng
• Nâng cao trải nghiệm mua sắm trên website

Thông tin được thu thập có thể bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng và các thông tin liên quan khác.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được Gadgetize sử dụng trong nội bộ nhằm phục vụ cho quá trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết:

• Không chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba
• Không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích trái pháp luật
• Chỉ sử dụng thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ quá trình hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và thực hiện các giao dịch. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc bảo mật theo quy định.

Cam kết bảo mật thông tin

Gadgetize luôn áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trước các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Chúng tôi cam kết:

• Bảo vệ thông tin khách hàng an toàn
• Hạn chế tối đa nguy cơ rò rỉ dữ liệu
• Không tiết lộ thông tin cá nhân khi chưa được cho phép
• Liên tục nâng cấp hệ thống bảo mật nhằm đảm bảo an toàn thông tin

Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
• Từ chối nhận email quảng cáo hoặc thông báo tiếp thị
• Liên hệ với Gadgetize khi có thắc mắc liên quan đến bảo mật thông tin

Cookie và công nghệ theo dõi

Website Gadgetize có thể sử dụng cookie nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ thông tin truy cập và hỗ trợ phân tích hành vi sử dụng website. Khách hàng có thể tùy chỉnh việc sử dụng cookie thông qua trình duyệt của mình.

Thay đổi chính sách bảo mật

Gadgetize có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật chính sách bảo mật thông tin nhằm phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.